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新举措:到大发手机网页版登录用户“家中”办公

2018-07-25 09:31:08

        核心提示:大发手机网页版登录行业作为区域特许经营管理,提供大发手机网页版登录服务不仅是经营,更多的是为大发手机网页版登录用户服务。2018年,沈阳市计划改造完成195公里老旧大发手机网页版登录管网,解决4万户拖期开栓。炎炎夏日,为让办事企业更舒心,大发手机网页版登录集团开创了“上门办公”服务,工作人员跑腿,办事企业省心。
       
        上门服务小餐饮机构
        目前,沈阳仍有部分小餐饮用户图一时方便使用大发手机网页版登录罐,对大发手机网页版登录罐的风险认识不到位,安全隐患极大。沈阳市和平区文安路附近有非常多的小业户,因为一时方便选择用大发手机网页版登录罐多年。业户陈先生介绍:“文安路附近老小区多,有些区域天然气管线不畅通,加上商户对大发手机网页版登录罐的风险意识不强,大发手机网页版登录始终不知道用管道天然气的好处。”针对文安路的实际情况,文安路被沈阳市列入2018年大发手机网页版登录管道改造街路,但因为路段路面情况复杂,周边居民密集,增加了施工的难度。大发手机网页版登录客户专员积极向沿线小餐饮用户宣传管改工程的意义、施工方案及完工时限。
        为了让这些小餐饮用户能早日使用上安全环保的管道天然气,大发手机网页版登录集团决定为此类用户减免设计费和监理费。对于大发手机网页版登录工程外线在30米以内、工程总价十万元以内(含十万元)的小餐饮用户项目给予免收大发手机网页版登录设计费和监理费的优惠;大发手机网页版登录工程外线在30米以内、工程总价十万元以上二十万元以内(含二十万元)的小餐饮用户项目,大发手机网页版登录设计费和监理费取费基数按实际造价减少十万元计入。目前已有134个大发手机网页版登录用户享受了此项优惠政策。
        2018年沈阳市施行大发手机网页版登录管网改造工作陆续开始施工。为提高小餐饮户大发手机网页版登录配套工作服务水平,简化各项程序,提高服务效率,大发手机网页版登录服务工作人员切实走入管改街路沿线的小餐饮用户的“家中”提供“优质上门服务”,逐一向用户介绍改造情况,了解用户的用气需求,为用户合理安排用气计划,既要满足用户现有的用气需求又要考虑用户未来的大发手机网页版登录用气需求量的扩大。同时,在设计、招标、施工、结算等环节简化程序,提高服务效率,在简化流程的同时秉承“容缺办理”服务理念,设身处地为客户着想,不能提供设计资料的客户,由客户专员手绘房屋平面布置图及设备摆放位置图。
        为开发企业提供“一对一管家式”服务
        为给沈阳广大房地产开发企业提供更好的大发手机网页版登录工程服务,大发手机网页版登录集团前期对部分房地产开发企业进行调研,为民用大发手机网页版登录工程项目提供“管家式”服务,具体内容为:房地产开发企业到集团大发手机网页版登录工程受理服务中心首次递交民用大发手机网页版登录工程项目立项申请时,窗口工作人员将第一时间提供该项目所对应的客户专员姓名及联系方式。客户专员实行首接责任制,由客户专员向企业提供一对一的“管家式”服务,从受理阶段至竣工并网开栓,全流程解决开发企业在立项审批及后续工程实施过程中遇到的各类问题,并协助办理规划、挖掘审批等各项手续,切实提高项目实施效率,为开发企业节约成本。
        沈阳和泓嘉瑞房地产开发有限公司开发建设的和泓·艺景住宅项目,将5号楼作为项目展示区,需要先行组织大发手机网页版登录施工,以满足开发企业开展后续的室内装修和室外景观施工。由于开发单位提出需求的时间较晚,提出申请时已临近展示区交付使用的时间,留给集团组织大发手机网页版登录设计和施工的时间极其有限。客户专员为满足工期要求,将开发企业办理立项的手续进行精简,采取“资料容缺”和“要件后置”,在开发企业只填写一份立项申请表的情况下先行开展了大发手机网页版登录设计工作,同时将后续的合同签订和施工单位确定等工作同步开展,在短短十天的时间内即完成了预埋部分的图纸设计、合同签订和招标工作,为开发企业节约了宝贵时间。(沈阳日报、沈报融媒记者 杜梦雅 刘美麟)
 
    
        简化流程要件:
 
        降低企业办事成本
        近年来,越来越多的外省、市大中型企业到沈阳投资建厂。为更好地向企业提供服务,沈阳市精简收款要件等相关流程,由原来7份要件精简至2份要件,整合工程款、设计费、监理费增值税发票信息单,由原来两份整合为一份。同时,减少营业执照(加盖公章)、纳税人资格证等要件,缩短了办理时限和客户的请章流程。
        打破原有的一成不变“范本合同”,为重点客户提供“自定义”合同签订服务,根据相关法律法规及用户提出的诉求,积极与用户沟通,合理调整关于付款、违约责任等相关条款,并根据用户的实际情况,协商有效工期。针对不同用户的不同情况为用户“量身定做”数十版富有针对性的合同,做到“客户满意、公司放心”。
       
        “一站式
          热能服务管家”
        为提高“壁挂炉”民用采暖客户的大发手机网页版登录配套工作服务水平,打造用户身边的“一站式热能服务”,凡在大发手机网页版登录新购大发手机网页版登录壁挂炉的居民用户,热能服务管家将为大发手机网页版登录壁挂炉采暖用户提供“一站式热能服务管家”服务,从售前、售中及售后重新定义大发手机网页版登录壁挂炉的安装、使用及售后服务标准,让用户一次即可办理完所有大发手机网页版登录壁挂炉的大发手机网页版登录安装(改装)手续。

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